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淡中知真味,常里显英奇 ——汝南县人民医院保洁工作侧记
汝南县人民医院  汝南县人民医院  2018/12/10 9:33:57

在医院,患者痊愈出院时,或出于对医护人员挽救生命的感激,或出于对医护人员高尚医德的感谢,患者及家属向医护人员赠送锦旗和感谢信的事情经常发生。因为没有直接服务患者,一些在其他岗位的幕后英雄,工作虽然很出色,但能让患者感动并赠送锦旗的还不多见。然而,11月19日,这样的事就在我院实实在在发生了:一位在妇科住院的患者家属就给爱卫办和保洁公司赠送了一面上书“保健康爱岗敬业 保环境服务一流”鲜红锦旗。送锦旗的年轻人姓杨,老君庙镇人,常年在外经商奔波,这次是陪护在妇科生产的妻子。

问他怎么想着赠送锦旗,他如是说,这些年在外因为工作关系,和郑州、上海一些大医院打过交到,对医院也算了解吧。这次回来陪护妻子,说真的,我一走进咱人民医院就被院区优美的环境吸引了,步入病区,住进病房,医护人员热情的笑脸、温馨的话语、齐全的设施、一尘不染的环境,更是让人有种“回到家”的亲切感,特别是那位打扫卫生的阿姨,每日清晨6点就来到工作岗位,先是病区,尔后病房,拖地、倒垃圾、擦拭卫生间……清洁得有序且细致,虽然年纪很大了,可那干活的尽头一点也不输年轻人,最重要的是阿姨那张始终洋溢的笑脸、热情的态度,让人心里暖暖的,这病不用治就感觉好了三分。这么大的医院,这样干净的卫生,在省级医院都很少见,说明管理的非常到位,当时我就决定制作一面锦旗,送给咱有关的领导,表表自己的心情。

一面锦旗、两行文字,道出了患者家属对我院优质服务和环境卫生高度认可,也彰显了锦旗背后爱卫办与保洁公司的不懈努力,保洁员工的劳动和汗水。

   

编辑:汝南县人民医院


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